Glossar Content-Marketing

Begriffe nach Bereichen

Content-Strategie und Konzeption

• Buyer Persona: Fiktive Repraesentation der idealen Kunden, basierend auf realen Daten. Eine Persona ist mehr als „45-jaehriger Mann mit IT-Hintergrund“ - sie hat konkrete Probleme, Informations-Quellen, Einwaende.
• Content-Audit: Systematische Bestandsaufnahme aller existierenden Inhalte, mit Bewertung nach Performance, Aktualitaet, Relevanz. Mehr in Content-Audit.
• Content-Funnel: Aufbau von Inhalten entlang der Customer Journey (Awareness, Consideration, Decision).
• Customer Journey: Reise des Kunden vom ersten Kontakt bis zum Kauf und darueber hinaus.
• Editorial Calendar / Redaktionsplan: Zeitliche Planung der Content-Veroeffentlichung. Mehr in Content-Planung.
• Pillar Content: Zentraler, ausfuehrlicher Artikel zu einem Hauptthema, der auf mehrere Cluster-Artikel verlinkt.
• Topic Cluster: Gruppe von Inhalten zu einem Thema, intern verlinkt, mit einem Pillar im Zentrum.
• Topical Authority: Status, in einem Themenbereich als Autoritaet wahrgenommen zu werden - sowohl von Suchmaschinen als auch von Lesern.

Content-Formate

• Blog-Artikel: Klassischer Web-Artikel, meist 800-3.000 Woerter, regelmaessig veroeffentlicht.
• Case Study: Detaillierte Beschreibung eines Kunden-Problems und der Loesung, mit konkreten Ergebnissen.
• E-Book: Langes PDF (20-100 Seiten), oft als Lead-Magnet eingesetzt.
• Evergreen-Content: Inhalt, der ueber Jahre relevant bleibt (z. B. Grundlagen-Artikel).
• Howto-/Ratgeber-Artikel: Anleitung zur Loesung eines konkreten Problems.
• Infographik: Visualisierung von Daten oder Zusammenhaengen.
• Longform: Sehr langer Artikel, typisch 3.000+ Woerter, oft als Pillar Content.
• Newsletter: Regelmaessige E-Mail-Aussendung an Abonnenten.
• Podcast: Audio-Episoden, abonnierbar ueber Plattformen wie Spotify und Apple Podcasts.
• Webinar: Live-Online-Seminar, oft mit Lead-Generierung verbunden.
• Whitepaper: Tiefes Fach-Dokument, B2B-typisch, oft Lead-Magnet.

SEO-Begriffe

• Backlink: Verweis von einer anderen Website auf deine.
• Crawler / Spider: Programm, das Webseiten automatisiert besucht und indiziert.
• CTR (Click-Through Rate): Prozentsatz der Suchergebnis-Anzeigen, die zu einem Klick fuehren.
• Featured Snippet: Hervorgehobenes Antwort-Snippet oben in Google-Suchergebnissen.
• Indexierung: Aufnahme einer Seite in den Suchmaschinen-Index.
• Keyword: Suchbegriff, fuer den eine Seite ranken soll.
• Long-Tail Keyword: Langer, spezifischer Suchbegriff (z. B. „Content-Marketing fuer Handwerker in Sachsen-Anhalt“).
• Meta-Description: Kurz-Beschreibung einer Seite im Suchergebnis.
• SERP (Search Engine Result Page): Suchergebnisseite.
• Suchintention: Das, was die Person mit ihrer Suche wirklich will (informational, navigational, transactional, commercial).
• Title-Tag: Ueberschrift einer Seite im Suchergebnis.

KI und GEO

• AI Overview / SGE: KI-generierte Antwort-Box oben in Google-Suchergebnissen.
• Chunk: Textabschnitt, der von KI-Systemen fuer RAG verwendet wird.
• E-E-A-T: Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness - Bewertungs-Kriterien fuer Qualitaet.
• Embeddings: Vektor-Repraesentationen von Text, die KI-Systeme verstehen koennen.
• GEO (Generative Engine Optimization): Optimierung fuer KI-Suche und KI-Antworten.
• Hallucination: Wenn KI Fakten erfindet, die nicht stimmen.
• LLM (Large Language Model): Grundlage moderner KI-Systeme wie ChatGPT, Claude, Gemini.
• RAG (Retrieval Augmented Generation): KI-Technik, bei der vor der Antwort externe Quellen durchsucht werden.
• Zero-Click-Search: Suche, die durch KI-Antwort oder Featured Snippet beantwortet wird, ohne Klick auf eine Website.

Messung und Performance

• Bounce-Rate: Anteil der Besucher, die nach einer Seite die Website verlassen.
• Conversion: Erwuenschte Handlung des Besuchers (Anmeldung, Kauf, Anfrage).
• Conversion-Rate: Anteil der Conversion an allen Besuchen.
• CAC (Customer Acquisition Cost): Kosten pro neuem Kunden.
• CPL (Cost per Lead): Kosten pro Lead.
• Engagement-Rate: Mass fuer die Interaktion mit Inhalten.
• Funnel-Stage: Position eines Kontakts im Verkaufstrichter.
• Impressionen: Wie oft ein Inhalt angezeigt wurde.
• KPI (Key Performance Indicator): Zentrale Erfolgs-Kennzahl.
• Lead: Interessent mit Kontaktdaten.
• LTV (Lifetime Value): Wert eines Kunden ueber die gesamte Geschaeftsbeziehung.
• Session: Zusammenhaengender Besuch einer Website.

Distribution und Promotion

• Earned Media: Reichweite, die durch Empfehlung, Presse oder organische Erwaehnung entsteht.
• Influencer Marketing: Zusammenarbeit mit Personen mit grosser Reichweite.
• Native Advertising: Bezahlte Inhalte, die wie redaktioneller Content aussehen.
• Owned Media: Eigene Kanaele (Website, Newsletter, Social Profile).
• Paid Media: Bezahlte Reichweite (Ads, Sponsoring).
• Repurposing / Content-Recycling: Umarbeitung von Inhalten fuer andere Formate. Mehr in Content-Recycling.
• Syndication: Mehrfach-Veroeffentlichung von Inhalten auf verschiedenen Plattformen.

Operative Begriffe

• Brief / Content-Brief: Dokument, das einem Autor sagt, was zu schreiben ist.
• Editorial-Workflow: Prozess von Idee bis Veroeffentlichung.
• Headline: Ueberschrift eines Inhalts.
• Hook: Einleitung, die Aufmerksamkeit faengt.
• Lead-Magnet: Kostenloser Inhalt im Tausch gegen Kontaktdaten.
• Persona-Mapping: Zuordnung von Inhalten zu Personas und Funnel-Stages.
• Style-Guide: Regeln fuer Tonalitaet, Wortwahl, Format.
• UGC (User-Generated Content): Inhalt, der von Nutzern erstellt wird.